Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Kısaca
Trafik İhbar, @trafik_cezasi Instagram hesabına ve WhatsApp hattına vatandaşların kendi istekleriyle gönderdiği trafik ihlali görüntülerini ve açıklamalarını alır, bunları yapılandırır ve ihlalin gerçekleştiği bölgeden sorumlu trafik birimine iletir.
İşlenen veriler
- Mesaj içeriği: Hesaba gönderdiğiniz metin, fotoğraf ve videolar.
- Hesap kimliği: Instagram'dan yazdıysanız hesabınızın Instagram tarafından atanmış kimliği ve kullanıcı adı; WhatsApp'tan yazdıysanız telefon numaranız (numaranızı gizlediyseniz WhatsApp'ın verdiği kimlik) ve WhatsApp profil adınız. Bu bilgi yalnızca sistem yöneticisindegörünür; kolluk birimine hiçbir koşulda aktarılmaz.
- Görüntüden çıkarılan bilgiler: Olayın tarihi, saati, konumu (il/ilçe/mahalle/cadde), araç plakası ve ihlal türü.
- Memur hesapları: Ad soyad, rütbe, birim, kurumsal e-posta adresi, telefon ve seçilen görev bölgesi.
Kolluğa ne aktarılıyor
Yetkili birime yalnızca olaya ait bilgi ve görüntüaktarılır. İhbarı gönderen kişi, geri döndürülemez bir takma adla (örneğin R-7F3K2Q) temsil edilir. Instagram kullanıcı adınız, telefon numaranız, hesap kimliğiniz veya sizinle bağlantılı başka bir bilgi aktarılmaz.
Saklama süreleri
- Reddedilen ihbarların görüntüleri: 30 gün sonra silinir.
- Bilgi eksikliği nedeniyle tamamlanamayan ihbarlar: 60 gün sonra kapatılır.
- Yetkili birime iletilmiş ihbarların görüntüleri: 12 ay saklanır.
- Süre dolduğunda görüntü dosyası silinir; kaydın kendisi ve dosyanın bütünlük özeti (SHA-256) delil zincirinin doğrulanabilmesi için kalır.
Üçüncü taraflar
- Meta (Instagram): Mesajlar hesaba Instagram üzerinden ulaşır.
- Meta (WhatsApp) ve Cheto: WhatsApp mesajları hatta WhatsApp Business üzerinden ulaşır ve aynı işletmecinin Cheto altyapısı tarafından bu sisteme iletilir.
- OpenAI: Görüntü ve metinden yapılandırılmış bilgi çıkarmak için kullanılır. Instagram kullanıcı adınız ve telefon numaranız bu servise gönderilmez.
- Google Workspace: Yetkili birime e-posta iletimi için kullanılır.
Verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve pazarlama amaçlı paylaşılmaz.
Haklarınız
Verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Veri silme sayfasıtalebin nasıl iletileceğini anlatır. Talepler için: ihbar@lega.digital